IKEA enpresako web orrialdeak cookie-ak erabiltzen ditu nabigazioa asko errazteko. Cookie-ei buruzko informazio gehiago.

Cookie-ak desgaitu dituzu eta horrek IKEA taldearen web-orriak zure bilaketak gogoratuko ez dituela esan nahi du. Ikasi ezazu nola aktibatu cookie-ak esperientzia hobea izan dezazun.

IKEA Bermeak

Konfiantza osoa dugu gure produktuen kalitatean, eta horietako askok bermea dute. Jarraian jasota dago berme guztien zerrenda.

Prezio hauek 2018ko uztailaren 31ra arte balio dute, egiaztatu produktuen prezioak IKEA.es webgunean. Erosketa-gida berriak eskuragarri izango dituzu 2018ko irailetik aurrera.

Logela

25 urteko bermea

Lastairak


Zer estaltzen du bermeak?

Bermearen barnean gure lastairen edota lastaira-oinarrien materialetan eta fabrikazioan egon daitezkeen akats hauek sartzen dira, eta IKEAn erosketa egiten den egunetik balio du:

• Kanapeen malgukiak eta zurezko egitura

• Malgukizko lastairen malgukiak

• Aparrezko lastairen aparrezko erdigunea

• Latexezko lastairen latexezko erdigunea

• Xaflaz egindako somierren zurezko egitura eta ohol txikiak. Berme honek etxean erabiltzen diren produktuetarako baino ez du balio.

 

Zein produktu ez da sartzen berme honen barnean?

Lastaira txiki guztiak. SULTAN LADE xaflaz egindako somierrak eta JÖMNA lastairak. Umeentzako lastairak eta ohe-sofaen lastairak.

10 urteko bermea

PAX/KOMPLEMENT armairuak


Zer estaltzen du bermeak?

Berme honek etxean erabiltzen diren arropa eta oinetakoak gordetzeko armairuetarako baino ez du balio eta PAX/KOMPLEMENT armairuen/barruko osagarrien osagaien akats materialak eta fabrikazio-akatsak estaltzen ditu:

• Egiturak

• Bandaz heldutako ateak

• Bandak

• Egituren banatzaileak, apal gehigarriak 

• Gidaridun ateak eta gidaridun ateen mekanismoa

• Barruko KOMPLEMENT antolatzaileak


Zein produktu ez da sartzen bermearen barnean?

KOMPLEMENT bitxientarako osagarria, 4 konpartimentudun osagarria, konpartimentudun osagarria, atera daitekeen erretilurako banatzailea, kaxa, tiraderarako alfonbra txikia eta kakoak dauzkan atera daitekeen ispilua.


Bainugela

10 urteko bermea

Konketak eta txorrotak


Zer estaltzen du bermeak?

Berme honek etxeko erabilera hartzen du barne, eta IKEA-ko konketa guztien materialen akatsak eta fabrikazio-akatsak estaltzen ditu, bai eta sifoi eta txorroten akatsak ere. Berme honek etxean erabiltzen diren produktuetarako baino ez du balio, eta konketa nahiz konketako txorrota guztien materialen akatsak eta fabrikazio-akatsak hartzen ditu barne:


Zer ez du estaltzen berme honek?

Berme hau ez da aplikatuko produktuak ez badira behar bezala biltegiratzen, muntatzen, instalatzen, erabiltzen edo garbitzen. Halaber, bermea ez da aplikatuko produktuak etxekoa ez den ingurunean edo aire zabalean erabili badira. Ez zaio txorrotaren aireztagailuari aplikatuko, sarri garbitu behar baita eta gastatzen denean ordezkatu.

 

GODMORGON


Zer estaltzen du berme honek?

Berme honek produktua etxean erabili bada bakarrik balio du, eta honako produktu hauen material eta fabrikazio akatsak eta estaltzen ditu:

• GODMORGON altzariak eta hankak

• GODMORGON konpartimentudun erretilua 

• GODMORGON estalkidun kaxa (5 pieza)

Zer ez du estaltzen berme honek?

Berme honek ez du TOLKEN sukalde-gainekoetarako balio.

 

Dutxarako nahasgailuak

Zer estaltzen du berme honek?

Berme honek IKEA taldearen dutxarako nahasgailu termostatiko guztietarako balio du eta haien akats materialak eta fabrikazio-akatsak estaltzen ditu. Produktuak probak egiten dituzte nazioarteko arau adierazgarriei dagokionez eta osagarri onenak erabiltzen ditugu bermearen 10 urteak ziurtatzeko.

Dutxetarako osagarriak 3 urteko bermea

Berme honek BROGRUND eta VOXNAN bururako, eskuko dutxarako, tutu malguetarako, finkatzeko barretarako eta dutxako apaletarako, ALLAMOSE eskuko dutxarako, tutu malgurako eta finkatzeko barrarako eta KOLSKÖN dutxako tutu malgurako balio du. Bermea produktua erositako datatik aurrera balio du eta beharrezkoa da jatorrizko erosketa-tiketa aurkeztea.


Egongela

10 urteko bermea

Sofak


Zer estaltzen du bermeak?

Berme honek produktua etxean erabili bada bakarrik balio du, eta hurrengo produktuen eserlekuko eta bizkarraldeko egitura eta kuxinen material eta fabrikazio akatsak estaltzen ditu:

• EKEBOL 3 eserlekuko sofa

• EKTORP seriea

• FÄRLÖV seriea

• GRÖNLID seriea

• KARLSTAD sofa

• KIVIK seriea

• KLIPPAN sofak

• KNISLINGE seriea

• SOLLERÖN sofak

• KUNGSHAMN seriea

• LANDSKRONA seriea

• NOCKEBY seriea

• NORSBORG seriea

• STOCKSUND seriea

• SÖDERHAMN seriea

• TIMSFORS seriea

• VALLENTUNA seriea

• VIMLE seriea

• EKENÄS besaulkia eta oin-euskarria

• POÄNG besaulkia eta oin-euskarria

• EKERÖ besaulkia

• GRÖNADAL kulunkaulkia

• KOARP besaulkia

• NOLMYRA besaulkia

• RÅDVIKEN besaulkia

• STRANDMON besaulkia eta oin-euskarria

• VEDBO besaulkiak.

Berme honek ez ditu estaltzen: oihalezko zorroak, zorroak

barrubigunak edo larruzko zorroak.

Zer ez da sartzen berme honen barnean?

• TULLSTA
• MUREN besaulkia 
• TIDAFORS ohe-sofa
• POÄNG kuxinak 
• POÄNG umeentzako besaulkia.


Sukaldea

25 urteko bermea

Sukalde-sistemen bermea


Zer estaltzen du bermeak?

Berme honek etxean erabiltzen diren produktuetarako baino ez du balio. Bermeak METOD sukaldeen armairu-sistemaren honako osagai hauen material eta fabrikazio akatsak estaltzen ditu:
• Armairuen egitura 
• Aurrealdeak
• Hormako errailak
• UTRUSTA bandak 
• MAXIMERA guztiz atera daitezkeen tiraderak • UTRUSTA beira tenplatu eta melaminazko apalak 
• Zokaloak 
• Hankan
• Ate-motelgailuak.

Berme honek estaltzen ez dituen produktuak:

• Eskutokiak, heldulekuak
• ERSÄTTARE erdi-integratutako ontzi-garbigailuetarako bandak
 
• BEHJÄLPLIG guztiz integratutako ontzi-garbigailuetarako bandak 
• FÖRVARA tiraderak 
• UTRUSTA saretadun saskiak
• Ateak presio bidez irekitzeko gailuak 
• Panelak 
• Tapetak/moldurak 
• Sukalde-gainekoak (LILLTRÄSK izan ezik) 
• Harraskak (FYNDIG izan ezik)
• UTRUSTA presio bidez irekitzeko gailua 
• TUTEMO, HÖRDA,
TORNVIKEN y VADHOLMA armairu irekiek 10 urteko
bermea dute. KNOXHULT eta
SUNNERSTA sukaldeek 2 urteko bermea dute.

 

10 urteko bermea

Sukaldeko txorrotak

Zer estaltzen du berme honek?
10 urteko bermeak IKEA sukaldeko txorrota guztietarako balio du. Berme honek material eta fabrikazio akatsak estaltzen ditu eta etxean erabiltzen diren produktuetarako baino ez du balio. 

Berme honek ez du honakoa barne hartzen:
Berme hau ez da aplikatzen produktuak
inguru korrosiboetan erabiltzen direnean,
ezta ur-hondakinek eragindako kalteak
direnean ere. Iragazkiaren/egurasbidearen gain ere ez da aplikatzen.
Iragazkiak/egurasbideak noizbehinka garbitu behar dira,
edo beste batengatik ordezkatu higatuta daudenean.

5 urteko bermea

Etxetresna elektrikoak

Zer sartzen da berme honen barnean?

Bermeak etxetresna elektrikoen material edo fabrikazio akatsak estaltzen ditu IKEA dendan erosi ziren datatik aurrera. Berme honek etxean erabiltzen diren produktuetarako baino ez du balio. Bermealdian, estalita egongo dira fabrikazio akatsak konpontzeko kostuak, ordeztutako osagaiak eta langileen eskulana eta joan-etorriak, etxetresna elektrikora heltzeak eta konpontzeak gastu gehigarririk eskatzen ez badu. Ordeztutako zatiak IKEA-ren jabetzakoak izatera pasatuko dira.

Zenbateko iraunaldia du berme honek?

Berme honek bost (5) urteko iraunaldia dauka IKEA dendan etxetresna-elektrikoa jatorrizko erosketa datatik aurrera. LAGAN eta TILLREDA etxetresna-elektrikoek bi (2) urteko bermea dute jatorrizko erosketa datatik aurrera.

Zein etxetresna-elektriko estaltzen du berme honek?

Bermearen bost (5) urteek IKEA etxetresna elektriko guztietarako balio dute, LAGAN eta TILLREDA etxetresna elektrikoetarako izan ezik, bi (2) urteko bermea baitute.

Nork egingo du konponketa-zerbitzua?

Fabrikatzailea, hornitzaile ofiziala edo IKEA-k baimendutako zerbitzua arduratuko da konponketa-zerbitzuaz.

Zer ez du estaltzen berme honek?

• Erabileragatik ohiko higadura

• Nahita edo zabarkeriaren ondorioz eragindako kalteak, erabilera-jarraibideak ez betetzearen kalteak, instalazio desegokiak edo tentsio okerrean konektatzeak eragindako kalteak, erreakzio kimikoek edo elektrokimikoek eragindako kalteak, lizunak, korrosioak edo urak eragindako kalteak, baina mugatu gabe, uraren horniduraren gehiegizko kareak eragindako kalteak eta normalak ez diren ingurumen-egoerek eragindako kalteak.

• Osagai kontsumagarriak, esaterako, pilak, lanparak eta bonbillak.

• Etxetresna elektrikoaren ohiko erabileran eraginik ez duten zati ez-funtzionalak edota zati apaingarriak, urratuak edo egon daitezkeen kolore-desberdintasunak barne.

• Garbitzeko erabiltzen diren objektu edo substantzia arrotzek eragindako istripuzko kalteak eta iragazki, drainatze-sistema edo detergente-kutxak libratzerakoan eragindako kalteak.

• Honako osagai hauen kalteak: beira zeramikoa, osagarriak, mahai-tresneria eta beiraterirako saskiak, elikatze- eta hustubide-hoditeria, zigiluak, bonbillak eta bonbilla-babesak, itxiturak, eskutokiak, estalkiak eta horien babesak, kalteak fabrikazio-akatsen ondoriozkoak direnean izan ezik.

• Teknikariaren bisitan akatsak aurkitzen ez diren kasuak.

• Fabrikatzaileak, hornitzaile ofizialak edo zerbitzu baimenduak egin ez dituen konponketak edo konponketan originalak ez diren piezak erabili direnean.

• Gaizki instalatzearen edo zehaztapenak ez jarraitzearen ondoriozko konponketak.

• Etxetresna elektrikoak etxean erabiltzen ez badira, adibidez, esparru profesionalean erabiltzen badira.

• IKEA-ko etxetresna elektrikoen hasierako instalazioaren kostua. Berezkoa ez den gasarekin erabiltzeko gas-plaken konexioaren kostua. Murrizketa hauek ez dira aplikatzen espezialista batek modu egokian gure osagai originalak erabiltzen dituenean etxetresna elektrikoa EBko beste herrialde bateko segurtasun-zehaztapen teknikoetara egokitzeko.


Janaria prestatu

5 urteko bermea

IKEA 365+ aiztoak

IKEA 365+ serieko aizto guztietarako
balio du.

Zer sartzen da berme honen barnean?

IKEA 365 serieko aizto guztien funtzionamendu-, material- eta fabrikazio- akatsak sartzen dira. Horrek esan nahi du, etxeko erabileran eta gure mantentzeko jarraibideak kontuan izanez gero, aiztoek ondo moztuko dutela baita 15 urte igaro ondoren ere. Ohiko erabilera diogunean, esan nahi dugu aiztoak jakiak mozteko erabiliko direla, egunean behin eskuz garbituko direla eta noizean behin zorroztuko direla. Bermeak honako hau estaltzen du:

• Zorrozgarritasuna. Aiztoak erostean, zorroztuta egoten dira, eta zorrozten jarraitu ahal izango duzu behar bezala moztu ahal
izateko. Aizto xafla altzairu gogorrekoa da. Hala, bermealdiaren edozein momentutan zorroztu ditzakezu.

• Kirten iraunkorrak. Aiztoen kirtenak ez dira pitzatuko edo hautsiko, eta ez zaie aizto xafla askatuko.

• Ez da inolako korrosiorik agertuko aizto-ahoetan.

Zer ez du estaltzen berme honek?

Aiztoen itxuran izandako aldaketak, aldaketa horrek funtzionamenduari nabarmen eragiten ez badio.

 
5 urteko bermea

IKEA 365+ eltzeak eta lapikoak

Itsaspen-aurkako estaldurarik ez duten eltze eta lapiko guztietarako. 5 urteko bermea itsaspen-aurkako
estaldura duten eltze
eta lapiko guztietan.

Zer estaltzen du berme honek?
Berme honek etxean erabiltzen diren produktuetarako baino ez du balio eta ontzi guztien fabrikazio akatsak estaltzen ditu: Bermeak honako hau estaltzen du:

• Oinarriaren egonkortasuna

Etxeko ontzi-garbigailuko garbiketa (itsaspen-aurkako estalduradun produktuak eta eskuz garbitzea gomendatzen ditugun ontziak izan ezik, burdin urtuz eginda daudenak, esaterako).

• Ez itsasteko propietateak ez itsasteko ezaugarriak dituzten produktuetan.

Zer ez du estaltzen berme honek?

Berme honek ez ditu aldaketak ontzien itxuran estaltzen, baldin eta funtzionalitatean eragin nabaria
ez badute. 

25 urteko bermea

SENIOR eltzeak eta lapikoak

SENIOR seriearen eltze eta lapiko guztietarako.

Zer sartzen da berme honen barnean?

Berme honek etxeko erabilera baino ez du barne hartzen, eta SENIOR produktu guztien konketen zein konketako txorroten akats materialak eta fabrikazio-akatsak estaltzen ditu. Bermeak eltze eta zartaginen oinarriak estaltzen ditu. Oinarriak bere forma eta, hortaz, bere bero-kondukzioaren ezaugarriak mantenduko dituela bermatzen dugu. Bermeak ere balio du eltzeak eta lapikoak eskuz garbitzen badituzu.

Zer ez du estaltzen berme honek?

Berme honek ez ditu aldaketak ontzien itxuran estaltzen, baldin eta funtzionalitatean eragin nabaria ez badute.

25 urteko bermea

SENSUELL eltzeak eta zartaginak

SENSUELL seriearen eltze eta lapiko guztietarako.

Zer sartzen da berme honen barnean?

Berme honek etxeko erabilera baino ez du barne hartzen, eta ontzi guztien akats materialak, funtzionamendu- eta fabrikazio-akatsak estaltzen ditu. Bermeak honako hau estaltzen du:

• Oinarriaren egonkortasuna

• Etxeko ontzi-garbigailuko garbiketa.

Zer ez du estaltzen berme honek?

Berme honek ez ditu aldaketak ontzien itxuran estaltzen, baldin eta funtzionalitatean eragin nabaria ez badute.

5 urteko bermea

TROVÄRDIG ontziteriaren bermea

Zer sartzen da berme honen barnean?

Ontzi guztien funtzionamenduan, materialetan eta fabrikazioan dauden akatsak. Bermeak honako hau estaltzen du:

• Oinarriaren egonkortasuna

• Ez itsasteko propietateak ez itsasteko ezaugarriak dituzten produktuetan.

Zer ez du estaltzen berme honek?

Aldaketak ontzien itxuran, baldin eta funtzionalitatean eragin nabaria
ez badute.

 

Lan-guneetarako eta bulegoetarako altzariak

10 urteko bermea

BEKANT idazmahai seriea eta GALANT biltegiratze-sistemak

Zer sartzen da berme honen barnean?

Berme honek BEKANT idazmahaien seriearen eta GALANT biltegiratze-sistemaren osagai nagusi guztien material eta fabrikazio akatsak estaltzen ditu.

Berme honek estaltzen ez dituen produktuak: berme honek ez ditu honako produktu hauek estaltzen:

• BEKANT pantailak

10 urteko bermea

VOLMAR, MARKUS eta LÅNGFJÄLL lanerako aulkiak

Zer sartzen da berme honen barnean?

Berme honek honako osagai hauen material eta fabrikazio akatsak estaltzen ditu:

• Egitura.

• Zati mugigarriak.